Preguntas frecuentes

Como fabrica el tiempo para enviar tu pedido por la trasportadora es de 3 a 4 días hábiles, se empiezan a contar a partir del día siguiente hábil en el que tu pago fue aprobado.

No manejamos día de llegada, los días que tarde en LLEGAR su paquete dependerá directamente de la transportadora, que serían Envía o Interrapidísimo. Tenga en cuenta que los tiempos de entrega varían de acuerdo muchos factores de la misma empresa de envíos, como pueden ser: climáticos, capacidad operativa, temporada alta, entre otras.Los días que tarde la trasportadora en entregar tu paquete ya no con dependerá de ALIBA.

Si vendemos al por mayor, compra mínima es de 8 prendas surtidas a tu gusto, solicita información vía WhatsApp.

Se trabajan con dos empresas que son envía o interrapidisimo , de acuerdo al destino se decide por cual enviarlo.

No, no realizamos cambios ni devolución de dinero, por ser prendas que se fabrican bajo pedido de acuerdo a las especificaciones del cliente, pero si brindamos garantía por defectos de fábrica (confección).

Al recibir el pedido tienes un plazo de 5 días hábiles para notificar y hacer valida tu garantía.

Cada actualización de tu pedido será notificado vía correo , al momento de realizar el envió de tu paquete se te suministrara el número de guía , el cual le podrás hacer el rastreo online por medio de la página autorizada de las trasportadora (ENVIA O INTERRAPIDISMO).